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RFID用于温哥华奥运会
Roderick O'Keefe文, 潘人俊译
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[09/19/05] 第一部分:试验性项目
RFID 产业在全球市场预测中表现不佳的一个主要原因是在试验性项目方面有些经销商无所作为。试验性项目上业绩不佳就会推迟或终止整个项目的展开。作为经销商或客户,你是怎样地将你试验性项目作得成功并完美地加以推广运用,从而通过以RFID 为基础的解决办法实现形成发展潜力和好处呢?
在加拿大温哥华可以找到这样的一个答案,该城市将在2010年举办世界冬季奥运会。在温哥华,公交运输在日常生活往返乘车中起着关键性作用,在将大批奥运会运动员和观众运送到比赛会场的运输中将是必不可少。加拿大滨海山区公交汽车公司(CMBC)为温哥华及其周围社区提供了主要的公交运输系统。对于CMBC公司来说,保证其公交运输系统有效、高效运行将在服务奥运会及其来客中成为其重中之重的事情。
为了达到世界级的公交运输水准,CMBC公司在执行和实施方面正着手许多创新之举,包括以RFID技术来加强其战略资源基础设施。
“RFID技术通过提供达到更好决策的有价值信息,可以使我们能够管理起整个资源的运行”(CMBC公司客户咨询小组经理,Jeff Vogstad 先生语)。
在CMBC公司开始任何RFID项目之前,他们就已经认识到进行一个可靠试验性项目的重要性,以保证他们可以精确达到他们所想要的目标。一个试验性项目通常代表整个项目范畴的5%--25%,是经销商展示其在实际作业环境中促进项目发挥作用的一个试验场。先导试验阶段对经销商来说是一个有效的时期,而RFID产业没有看到产业分析家所预测的前所未有增长,在此阶段少有成功可能是造成这种情况的一个最主要原因。某些经销商不能通过其试验性项目展示一个清晰的、可以达到的投资回报率(ROI),而其他的一些人则不能提供充分的工程和支持。先导试验阶段可以使一些有信心的、可望成功的RFID经销商从其他一些人中脱颖而出。一个特别有信心的经销商,如果确定了成功的标准,建立起整个项目的清晰运转计划,那么他也许会投资进行试验性项目。
保证试验性项目的成功是CMBC公司和IDENTEC SOLUTION公司的首要目的,在采用RFID技术有效解决问题的经销商中,IDENTEC SOLUTION公司是一个领军的公司。
第一步:策划或再策划设想
项目执行者以“RFID技术能为其公司干一些什么?”这样的设想而开始运作项目的,例如:
·减少行动步骤时间和工作进展程序;
·为收益较差的物流保持持续的库存可见度;
·减少化于增加无效作业的时间(例如:找寻);
·将灵活性纳入流水作业线,以便对市场动向加以反应;
·防止误差,提高质控。
运用RFID技术的好处在于降低作业成本,提高效率,为客户带来竞争优势。这还可以转化为更有实力的,有自信心的经销商和客户经验。
节省成本和改进作业流程是RFID技术的主流优势,但是达到预期目的是项目成功的关键。CMBC公司和IDENTEC SOLUTION公司列出了这些预期目的,并制成文件。再结合场地的勘察和建立起目标和目的,使得这些程序得到进一步的完善。由CMBC公司将所有这些制成文件,然后加以认证。建立设想程序还包括了对项目经理和执行主办人进行培训,以保证预期目的与IDENTEC SOLUTION公司的设想相一致。
对于CMBC公司来说,试验性项目的范畴包括了单独跟踪215台巴士,自动收费箱和钱箱及其之间的相互联络。重要的是通过接车入库、投入使用、从现用中撤出、进行维修保养和送回车库以备使用这样的运行循环,来对这些执行任务致关重要的资源进行监控。此外,每隔一定时间,如当每一巴士在其收车向“自动收费箱/收银室”交费时,对现用有效状态的自动收费箱和钱箱实施监控和跟踪。
“要对位于自动收费箱内的不锈钢钱箱加设能够从10米(30英尺)之外的地方读出RFID标签,是对我们的一种挑战。而IDENTEC SOLUTION公司证明可以做到这一点”(CMBC公司客户咨询小组经理,Jeff Vogstad 先生语)。
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